Ondersteuning

Handleiding

Van je eerste website tot een site die online staat.

Beginnen

Ga naar Inloggen. Heb je een uitnodiging gekregen, open dan de link in de mail: je kiest daar een wachtwoord voor je account. Bevestig daarna je e-mailadres met de link die je per mail krijgt. Zonder bevestiging kun je werken aan je website, maar nog niet publiceren.

Je wachtwoord vergeten? Kies op de inlogpagina Wachtwoord vergeten? en volg de link in de mail.

Een website starten

Heb je nog geen website, dan kom je meteen bij Kies een start. Later vind je dit onder Nieuwe website in Mijn websites. Geef de site een naam en kies een startpunt:

• Blanco: één lege pagina, zonder blokken of afbeeldingen. Voor wie alles zelf wil opbouwen.
• Voor je bedrijf: vakman, adviseur, coach of praktijk, fotograaf, kapper of schoonheidssalon, winkel of horeca.
• Voor jezelf: vakantie of reisdagboek, hobby of project, persoonlijke blog, bruiloft of feest.

Elk voorbeeld is een complete site met eigen kleuren, pagina’s en teksten. De afbeeldingen zijn tijdelijke kleurvlakken met een symbool: vervang ze door je eigen foto’s.

De editor

Het scherm heeft drie delen. Links staan de tabbladen Blokken, Pagina’s, Plugins en Stijl. In het midden zie je je website. Rechts staan de instellingen van wat je hebt aangeklikt.

Tekst aanpassen

Klik op een tekst in de voorbeeldpagina en typ. Wat je doet wordt automatisch opgeslagen: bovenin zie je Opgeslagen.

Blokken

Een pagina bestaat uit blokken, zoals een kop met afbeelding, een tekst, een lijst of een contactformulier. Klik op een blok om de instellingen rechts te zien. Via Blok toevoegen kies je een nieuw blok. Je kunt blokken verplaatsen, dupliceren en verwijderen. Verplaatsen doe je door het blok bij de greep (⠿) te slepen, of met het toetsenbord: selecteer het blok in de lijst en druk op Alt + ↑ of ↓.

Ongedaan maken

Met de pijltjes bovenin maak je een stap ongedaan of doe je hem opnieuw. Sneltoetsen: ⌘ + Z en ⇧ + ⌘ + Z op een Mac, Ctrl + Z en Ctrl + Y op Windows.

Hoe ziet het eruit op een telefoon?

Wissel bovenin tussen computer, tablet en telefoon. Je ziet direct hoe je site er op dat scherm uitziet.

Pagina’s

Onder Pagina’s kies je Pagina toevoegen, geef je de pagina een naam en een adres, en wijzig je de volgorde door pagina’s te slepen. De startpagina staat altijd vooraan en heeft het adres /. Wissel van pagina met het keuzemenu bovenin.

Afbeeldingen

Kies bij een blok een foto van je computer. Een grote foto is geen probleem: IQBee verkleint hem tot maximaal 1600 pixels breed, zet hem om naar WebP en maakt kleinere versies voor telefoons. Je pagina laadt daardoor snel. SVG- en GIF-bestanden blijven zoals ze zijn.

Kleuren en lettertype

Onder Stijl kies je een kleurenpalet en een lettertype. Bij Licht of donker bepaal je of je website altijd licht is, altijd donker, of automatisch het apparaat van de bezoeker volgt. De knoppen Auto, ☀️ en 🌙 bovenin laten je beide varianten zien.

Plugins

Plugins voegen blokken toe waar meer achter zit. Onder Plugins zet je ze aan of uit.

• Contactformulier: bezoekers sturen je een bericht. De berichten komen op je eigen website terecht en lees je op jouw-domein/_ib/admin.php. Je logt in met je beheercode: die zie je na het publiceren, en altijd onder Project, Beheercode contactformulier.
• Prijstabel: een overzicht van je producten of diensten met prijzen.
• CSV-tabel: een tabel op basis van gegevens uit bijvoorbeeld Excel. Plak de gegevens in het blok.

Zet je een plugin uit, dan verdwijnt het blok én alles wat erbij hoort uit je site. Plugins van derden laten eerst zien welke rechten ze vragen.

Publiceren

Publiceren zet je website op je eigen hosting. Je hebt daarvoor een hostingaccount nodig, bijvoorbeeld bij je domeinregistrar of webhost.

Wat heb je nodig?

• De servernaam van je hosting, bijvoorbeeld ftp.jouwhost.nl.
• Je gebruikersnaam en wachtwoord (of een sleutel, bij SFTP).
• De map waar je website in hoort. Vaak is dat public_html, htdocs of www. Weet je het niet, vraag het dan aan je host.
• Het soort verbinding. Kies bij voorkeur SFTP of FTPS: die versleutelen alles. Gewoon FTP stuurt je wachtwoord onversleuteld en toont daarom een waarschuwing.

Stap voor stap

1. Klik rechtsboven op Publiceren.
2. Kies Nieuwe verbinding en vul de gegevens in. Bij Webadres van je site kun je het adres invullen, dan krijg je na het publiceren een knop om je site te openen.
3. De eerste keer laat IQBee de vingerafdruk van je server zien. Dit is zoals een paspoort van de server. Controleer hem als je kunt, bijvoorbeeld bij je host, en bevestig hem. IQBee onthoudt hem en waarschuwt je als hij later verandert.
4. Klik op Publiceren. Je ziet de voortgang.

Staan er in de doelmap al bestanden, dan krijg je eerst een waarschuwing. Daarna worden bestanden met dezelfde naam vervangen en blijven andere bestanden staan. Weet je zeker dat het de goede map is, ga dan door.

Bij een volgende keer stuurt IQBee alleen wat is veranderd. Bestanden die jij zelf op de host hebt gezet, raakt IQBee niet aan.

Je project beheren

In het menu Project vind je:

• Versiegeschiedenis: eerdere versies bekijken en terugzetten.
• Beheercode contactformulier: de code voor de berichten van je formulier.
• Project opslaan als JSON en Project openen (JSON): een reservekopie maken of een project uit een bestand openen.
• Opnieuw beginnen: je site vervangen door een ander voorbeeld of een lege pagina. Alles wordt vervangen, maar je kunt het terugdraaien met Ongedaan maken of via de versiegeschiedenis.

Werk je in twee tabbladen tegelijk aan dezelfde website, dan meldt de editor het zodra de ene wijziging die van de andere dreigt te overschrijven.

Account en veiligheid

• Wachtwoord wijzigen doe je in het menu Project.
• Onder Actieve sessies zie je waar je bent ingelogd en kun je sessies beëindigen. Onder Bekende apparaten zie je de apparaten die je gebruikt.
• Log je in op een nieuw apparaat, dan krijg je daar een mail over. Herken je het niet, wijzig dan meteen je wachtwoord.
• Op een gedeelde computer: gebruik Uitloggen in het menu.

Je pakket

Je account heeft een pakket. Dat bepaalt hoeveel websites en pagina’s je mag maken en welke plugins je mag gebruiken. Je pakket zie je in het menu Project. Heb je de grens bereikt, dan kun je er niets bij zetten, maar blijft wat je hebt gewoon werken. Voor meer ruimte neem je contact met ons op.

Als iets niet lukt

Publiceren mislukt

• Geen schrijfrechten of de map bestaat niet: controleer de map bij Verbinding wijzigen.
• Inloggen mislukt: controleer gebruikersnaam en wachtwoord.
• De server weigert de verbinding: controleer het type verbinding en de poort. SFTP gebruikt meestal poort 22, FTP en FTPS poort 21.
• De beveiligingssleutel of het certificaat van de server is veranderd: dat kan gebeuren als je host de server vernieuwt. Vraag het bij je host na en bevestig daarna de nieuwe vingerafdruk.
• Je webhost zit vol: maak ruimte vrij of vraag je host om meer.
• De verbinding viel weg: probeer het nog eens. Een publicatie die halverwege stopt, gaat bij de volgende keer verder waar ze bleef.

Vreemde tekens op je website

Publiceer je site opnieuw. Dan staan alle leestekens en accenten goed.

De bezoeker ziet nog de oude versie

Browsers bewaren pagina’s even. Vernieuw de pagina met ⌘ + Shift + R (Mac) of Ctrl + F5 (Windows).

Staat je probleem er niet bij? Neem contact met ons op en vertel wat je deed en wat je zag.